Conditions Générales de Vente

1. Identification du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à l'ensemble des services proposés par MELTRADE LLC sur le site MelTrade. En souscrivant à un abonnement, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Objet du service

MelTrade propose un abonnement mensuel donnant accès à :

• Des sessions de live trading avec Melanie ;
• Une formation complète (vidéos et modules) ;
• Des replays illimités des sessions ;
• Un accès au groupe Telegram et aux alertes en temps réel ;
• Des Q&A en fin de session ;
• L'accès aux événements privés.

Le contenu est fourni à titre strictement éducatif et informatif. MelTrade LLC et Melanie ne sont pas conseillers financiers agréés. Aucun conseil en investissement personnalisé n'est dispensé. Chaque membre reste seul responsable de ses décisions de trading.

3. Tarifs et paiement

L'abonnement est facturé 99 € par mois, sans engagement. Le paiement est sécurisé via Stripe. Les cartes de crédit et les principaux moyens de paiement acceptés par Stripe sont disponibles. Le renouvellement est automatique chaque mois à la date anniversaire de souscription.

Les abonnements sont strictement non remboursables, y compris en cas de résiliation anticipée ou de non-utilisation du service. Aucun remboursement partiel ou total ne sera effectué une fois le paiement réalisé.

4. Durée et résiliation

L'abonnement est mensuel et reconduit tacitement chaque mois. Le client peut résilier son abonnement à tout moment, sans frais et sans justification, en utilisant le lien Gérer mon abonnement. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours : l'accès reste actif jusqu'à cette date, et aucun nouveau prélèvement n'est effectué.

5. Règles de conduite et accès à la communauté

L'accès au groupe Telegram et aux sessions en visioconférence est réservé aux membres actifs. Chaque membre s'engage à :

• Respecter les autres participants : propos insultants, harcèlement, diffamation ou tout comportement nuisible sont strictement interdits sur le chat Telegram et en visioconférence ;
• Ne pas partager ses identifiants ni donner accès au contenu à des tiers ;
• Ne pas enregistrer, rediffuser ou revendre le contenu des lives et replays.

En cas de manquement répété ou grave, MelTrade LLC se réserve le droit de suspendre ou résilier l'accès du membre, sans remboursement de la période en cours.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus (vidéos, supports, replays, alertes, marques, logos) est la propriété exclusive de MELTRADE LLC. Toute reproduction, distribution ou exploitation non autorisée est interdite et peut entraîner des poursuites.

7. Responsabilité

MelTrade LLC met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la qualité du service. Toutefois, elle ne peut garantir un accès ininterrompu ni des résultats de trading spécifiques. Le trading compt un risque élevé de perte en capital. Les performances passées ne préjugent pas des résultats futurs. La responsabilité de MelTrade LLC est limitée aux sommes effectivement encaissées pour la période en cours.

8. Données personnelles

Les données collectées lors de l'inscription et du paiement sont traitées conformément à la réglementation applicable. Pour toute question relative aux données personnelles, consultez la page Mentions légales ou contactez-nous.

9. Modification des CGV

MelTrade LLC se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur mise en ligne. Le client est invité à consulter régulièrement cette page. En continuant à utiliser le service après modification, le client accepte les nouvelles conditions.

10. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit applicable au siège de MELTRADE LLC. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de la société.